PLAN GARANTÍA EFECTIVA DE FUNDECONSUMO

 

BENEFICIOS DE AFILIACIÓN

AL PLAN GARANTÍA EFECTIVA

1) CARNET CREDENCIAL que le acredita como Afiliado(a) Titular de su Grupo Familiar Básico Registrado* con Amparo Legal ante proveedores y productores de bienes y servicios, en Reclamaciones de Consumo. El pago de la afiliación es anual y puede renovarse por períodos iguales. 

 2) SERVICIO DE ORIENTACIÓN JURÍDICA  virtual u online que aplica únicamente para consultas en materia de Protección al Consumidor (Reclamos de Consumo), Derecho de Familia (Sucesiones – Divorcios) y Derecho Civil, especialmente en asuntos de Contratos y Litigios de Arrendamiento y Propiedad Raíz. Podrá efectuar hasta un máximo de dos (2) consultas mensuales por grupo familiar. La consulta no incluye revisión o redacción de documentos.

Procure formular su consulta en forma breve, clara y concisa para obtener una respuesta ágil, oportuna y eficaz. Recuerde que cuando usted necesita un abogado, NO es el mejor momento para salir a buscarlo.

Uno de nuestros abogados le dará respuesta a su pregunta, que se enviará a su correo electrónico o WhatsApp sin costo adicional al valor anual de la afiliación al PLAN GARANTÍA EFECTIVA, en un plazo máximo de 72 horas. Solo si excede  su cupo de dos (2) consultas virtuales al mes por grupo familiar básico, o si solicita agendamiento para una consulta telefónica o presencial en nuestra sede de FUNDECONSUMO, la consulta causará honorarios adicionales de abogado, tomando como referencia la Tarifa Vigente de Honorarios Profesionales del Colegio Nacional de Abogados “CONALBOS”, de amplia difusión, previa autorización y pago del usuario, mediante consignación, transferencia o giro bancario.

NOTA: CONDICIONES Y RESTRICCIONES.- El objeto del Servicio de Orientación Jurídica virtual u online es  proporcionar al usuario afiliado y su grupo familiar un direccionamiento profesional estandarizado, según sea el caso, en relación con los siguientes ítems: 

- Identificación del derecho vulnerado. 

- El sustento legal del derecho invocado. 

- El mecanismo o procedimiento para hacer efectivo su derecho.

- El despacho judicial o ente de control ante quien debe acudir.

- Las pruebas necesarias para hacer valer su derecho.

- La entidad ante la cual debe hacer determinado trámite legal.

- Los soportes documentales para adelantar un trámite legal.

- Los requisitos para iniciar una acción legal específica.

- Las opciones legales para resolver un problema jurídico.

- Los requisitos para celebrar un contrato  determinado.

 *Definiciones: a) El Grupo Familiar Básico Registrado por el Afiliado no podrá ser superior a cuatro (4) personas, incluido el afiliado. b) En sentido amplio, el “Patrimonio Familiar” está constituido por los bienes muebles e inmuebles de uso cotidiano y los derechos sobre activos intangibles, destinados a la satisfacción de las necesidades básicas de los miembros de una familia, que garantizan su sostenimiento y bienestar. Para efectos del PLAN GARANTÍA EFECTIVA, la expresión “Patrimonio Familiar” se usa en ese sentido, y por consiguiente, enfocamos la protección legal del consumidor a que se refiere la Ley 1480 de 2011 o Estatuto del Consumidor, como la Defensa del Patrimonio del Grupo Familiar Básico, entendiendo a la Familia como la Unidad Básica de Consumo (UBC). Desde esa óptica, el Derecho del Consumo resulta afín con el Derecho Civil (Propiedad Raíz - Arrendamientos) y el Derecho de Familia (Sucesiones - Divorcios).

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Tel. fijo: (602) 8824141 - Tel. móvil: 316 895 0612

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