SERVICIO DE ORIENTACIÓN JURÍDICA - FORMULARIO DE RECLAMACIÓN


 

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  • Gestión de Reembolsos de Cuota Inicial en compras sobre planos ante Constructoras.
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  • Derecho de Retracto en Ventas Virtuales (por Internet, Teléfono o Catálogo), Ventas a Crédito y en Planes Vacacionales.   
  • Asesoría en Problemas de Arrendamiento.
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§   Entregue el formulario diligenciado y sus anexos en nuestra sede física o envíelos escaneados en formato PDF  a nuestro correo fundeconsumo@outlook.com 
§   Cancele los gastos de trámite en nuestra sede del Edificio Bancolombia Calle 11 No. 5-54 Oficina 607H de Cali o mediante giro según instrucciones que recibirá vía whatsapp o correo electrónico.



LO QUE HACEMOS POR USTED


§  Estudiamos su Reclamación
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*Toda consulta es con cita previa. La información básica en reclamaciones de consumo puede obtenerla gratis en nuestro sitio web www.elconsumidor.co o en el enlace www.sic.gov.co

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Comentarios

  1. Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.

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  2. Señores del consumidor buenos días por favor necesito que me colaboren con mi caso yo adquirí o mejordicho mi mama con tele inter. Claro estos señores nos engañaron diciendo que daban 2mesesde tservicios gratis peronunca dijeron que cobraban las llamadas nacionales y que tenía que llamar por sectores porque sino cobraban en es condiciones llame para retirarme y me dijeron que me cobraban una multa cuando tengo entendido que eso no se cobran con la ley nueva porque no hay clausuras de permanencias ha gradesco su colobaracion

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  3. buenas tardes, escribo para que por favor vigilen a las grandes supermercados de la ciudad de cali, ya que ayer en la noche al hacer mi compra en un supermercado comfandi me cobraron el impuesto a la bolsa y sorpresa cuando me la dieron venia marcada con el nombre del supermercado. cuando me queje que no debe traer propaganda si yo la tenia que pagar, me contestaron que todos los supermercados estaban haciendo lo mismo. (cosa que no es verdad, por que la gran Colombia donde habitualmente compro no lo hace) o en caso dado me aclaren si yo estoy en un error. muchas gracias por la atención a mi petición.

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  4. Buenos días necesito q me ayuden yo adquirí un paquete con on vacation en diciembre y me estafaron
    Habiendo cancelado la totalidad me cancelaron la reserva. Y han pasado 4 meses y no me devuelven mi dinero

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    1. Por favor descargue el formulario de reclamación de FUNDECONSUMO, diligéncielo y envíelo a nuestra dirección física o electrónica. A vuelta de correo le indicaremos los pasos a seguir.

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