EL CONSUMIDOR

De acuerdo con el sentido común, ser ciudadano significa pertenecer a una comunidad y además ser acreedor de un conjunto de derechos y deberes frente a las instituciones públicas. Con respecto a la vida cotidiana, donde las personas se enfrentan a problemas que les afectan directamente, a menudo ser un ciudadano significa algo muy diferente. Significa emprender acciones concretas en la búsqueda de soluciones efectivas a dichos problemas que a diario los afectan. De esta manera, las personas ejercen la ciudadanía más allá del sentido tradicional. Sin duda, la ciudadanía tradicional es realmente importante y fundamental, pero a diario se enfrenta con dos limitaciones. Una de ellas es ser considerada como un grupo de personas que más que gestionar acciones positivas en pro del interés general, se limitan a votar por un representante que tome decisiones y gestione las acciones pertinentes para aumentar el bienestar social. En segundo lugar y como consecuencia de la pr

FUNDECONSUMO  presta el servicio de orientación jurídica en Derecho del Consumo, Derecho Civil (Contratos, Trámites Notariales, Litigios Judiciales) y Derecho de Familia (Sucesiones, Divorcios y Alimentos) , en su sede del Edificio Bancolombia Calle 11 No. 5-54 Oficina 607H de Cali. Teléfono 8824141 . Consultoría Legal. Horario: De Lunes a Viernes   d e 2:00 a 5:00 p.m.  Los modelos gratuitos de cartas de reclamo por garantía están disponibles en este sitio web (Ver menú lateral). Solo se atiende con cita previa:   Celular 3168950612. "Toda consulta causa honorarios".

Ariel Armel y Fernando Flórez El Doctor ARIEL ARMEL ARENAS presidente de la Confederación Colombiana de Consumidores  se hizo presente en Cali, el pasado 17 de Febrero, en el auditorio del C.A.L.I. 5 en el barrio La Rivera, para socializar el Nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 del 12 de Octubre de 2011) que entra a regir el 12 de Abril de 2012. La visita obedeció al reciente reconocimiento de personería jurídica otorgado por la Alcaldía de Cali a las LIGAS DE CONSUMIDORES DE LAS COMUNAS 5 y 6 de esa municipalidad, afiliadas a la Confederación y aliadas estratégicamente con FUNDECONSUMO, la Fundación para la Defensa del Consumidor, con sede en Cali y presidida por el abogado FERNANDO FLOREZ RICARDO, quien anunció el lanzamiento de la "Primera Jornada Comunal de Defensa del Consumidor" a celebrarse en el mes de Marzo, con ocasión de la celebración del Día Mundial del Consumidor el 15 del mismo mes. Al evento asistieron el doctor HAROLD ARIAS Jefe de la Oficina de Prot

Tres próceres de consumo mundial, presentes en Consumiami. Ralp Nader Cuando apenas falta poco más de mes para que comience ConsuMiami 2012 (el 19 de marzo de 2012) la primera feria mundial de los consumidores, organizada por los propios consumidores para reivindicar un nuevo paradigma en los modelos económicos, de tal manera que el consumidor sea el centro real y no sólo teórico de la actividad de las empresas, va adquiriendo una dimensión de mayor relieve. Tras recibir el apoyo expreso de entidades públicas y privadas de España, Venezuela, Colombia, Ecuador, Argentina, Chile, Perú, Grecia, Reino Unido y Estados Unidos en las presentaciones que diferentes misiones de Ausbanc han llevado a cabo en estos países, se puede confirmar ya oficialmente que tres importantes próceres del consumo en el mundo van a tener un papel protagonista en estas jornadas de marzo en Miami. Empezando por el país en el que se va a desarrollar ConsuMiami, Estados Unidos, va a tener una de

El secretario de Salud de Cali, Juan Carlos Botero, dijo ayer que la Alcaldía fortalecerá el Servicio de Atención a la Comunidad (SAC), con el propósito de recepcionar,  canalizar  y orientar efectivamente a la ciudadanía sobre la prestación de servicios en salud. Para garantizar la transparencia y salvaguardar los derechos de los usuarios en esta materia, se ha establecido un convenio con la Personería Municipal, para que dicha entidad acompañe al ciudadano. El SAC, que en el 2011 atendió a cerca de 25 mil usuarios, se encuentra ubicado en las instalaciones de la Secretaría de Salud, en la calle 4B Nº 36-00, en San Fernando.     También están disponibles las líneas de información: 018000225555,  5560698  y  5560674. Fuente: www.diariooccidente.co

Presidente sancionó el decreto ley que elimina, reforma y racionaliza los trámites en el país. El presidente Juan Manuel Santos  sancionó un decreto ley que, entre otros, pondrá fin al uso excesivo de la huella dactilar para tramitar documentos, elimina el requisito de las declaraciones extrajuicio y acaba con la necesidad de presentar el certificado de pasado judicial como requisito previo para ser contratado en un trabajo. La supresión, reforma y regulación de estos procedimientos, que se ejecutó en cumplimiento de las funciones que para ese efecto le otorgó el Congreso al Presidente al aprobar el denominado  Estatuto Anticorrupción , se hizo en el marco de la ‘cruzada antitrámites’ que lanzó el Gobierno hace medio año. El presidente Santos calificó la sanción de este decreto ley como  “un sueño hecho realidad”, pues se acabará con la “jartera” que para los ciudadanos supone realizar un trámite engorroso. “De más de 1.200 trámites que existen creados por ley, estamos aqu