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Mostrando entradas de enero 17, 2010

FUNDECONSUMO

Defendiendo al consumidor desde 1999 FUNDECONSUMO es la Fundación para la Defensa del Consumidor que promueve el consumo sustentable, racional y solidario, y apoya el comercio formal u organizado, justo, social y ecológicamente responsable, así como denuncia las malas prácticas mercantiles. Si necesita asesoría legal, por favor llame a los Teléfonos  882 4141 - 316 8950612 en  la ciudad de Cali,  para solicitar una cita y evaluar su caso. Es importante que, tratándose de garantías de calidad, su caso no tenga más de 12 meses de antigüedad para que pueda ser resuelto adecuadamente en los términos que fija la ley. Para reclamos por facturación de servicios públicos el plazo es de cinco (5) meses. La orientación general se proporciona telefónicamente. En caso de requerir asesoría legal personalizada , aplicarán honorarios profesionales a convenir con el interesado. Antes de llamar le recomendamos consultar cómo y ante quién presentar una queja y los modelos de cartas de reclamación en